সেরা স্বয়ংক্রিয় সিআরএম সফ্টওয়্যার [২০২১ গাইড]

আপনি সরবরাহকারী, পরিচিতি, গ্রাহক, ইমেল এবং নথি যেমন গ্রাহক, স্টক, বুকিং বা আপনার ব্যবসায়ের অন্য কোনও দিক যেমন গুরুত্বপূর্ণ ডেটা রাখতে পারেন।

যদিও এটি একটি খুব শক্তিশালী সফ্টওয়্যার, মনে রাখবেন যে কুইনাটা ব্যবহার করার জন্য তৈরি হয়েছিল ছোট ব্যবসা ।

নেটওয়ার্ক ব্লক পার্টি চ্যাট এক্সবক্স এক

মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ব্যবসায়ের ডেটার জন্য সীমাহীন স্টোরেজ - গ্রাহকের নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য ইত্যাদি
• আপনি বিভিন্ন বিভাগ - গ্রাহকের ধরণ, খুচরা বিক্রেতা, সরবরাহকারী ইত্যাদি ব্যবহার করে পরিচিতির মধ্যে সম্পর্কগুলি সংযুক্ত করতে পারেন etc.
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাছাই করা এবং গ্রাহকদের কাছে পাঠানো ইমেলের সঞ্চয় of
• সহজেই অ্যাক্সেসের জন্য ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে সমস্ত তথ্য এক ফাইলে সংরক্ষণ করতে পারে
• নির্দিষ্ট গ্রাহকের সম্পর্কে নোট - সভা, ফোন কল ইত্যাদি
• আপনার গ্রাহকের সাথে সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপ নির্ধারণের ক্ষমতা - অনুস্মারক , আপডেট, যোগাযোগের সময় ইত্যাদি
• আপনি গ্রাহক অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পর্কে বিশদ সংরক্ষণ করতে পারেন এবং এটিকে অনলাইন ক্যালেন্ডারগুলির সাথে ভাগ করতে পারেন

এই সফ্টওয়্যারটি এমন চারটি সংস্করণে আসে যা আপনার সংস্থার আকার এবং কর্মীদের সংখ্যার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট বিভিন্ন প্রয়োজনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল।

কুইনাটাসিআরএম বিনামূল্যে একটি একক ব্যবহারকারীর অনুমতি দেয় এবং আপনার 100 টি পরিচিতি যুক্ত করার এবং নোট এবং বিশদ যুক্ত করার ক্ষমতা রয়েছে।

কুইনাটাসিআরএম এক্সপ্রেস এটি একটি একক ব্যবহারকারীর লাইসেন্স এবং ফ্রি সংস্করণে কিছু বৈশিষ্ট্য যুক্ত করে

• শিডিউল অনুস্মারক, আপডেট ইত্যাদি etc.
• অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি করার এবং সংগঠিত করার ক্ষমতা
• বিভিন্ন গ্রাহক সম্পর্কিত নথি সংরক্ষণ
• ইমেলগুলি

কুইনাটাসিআরএম স্ট্যান্ডার্ড একক ব্যবহারকারী হিসাবে বা পাঁচ থেকে দশ জন ব্যবহারকারী হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই সংস্করণটি পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির সমস্ত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে এবং সীমাহীন পরিচিতি যুক্ত করে।

কুইনাটাসিআরএম পেশাদার উপরে উপস্থাপিত সমস্ত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে এবং চালান, ক্রয়, বিক্রয় এবং প্রকল্পগুলি ব্যবহারের ক্ষমতা যুক্ত করে।

• এখনই কুইনাটা সিআরএম পান

- সম্পর্কিত: আপনার ব্যবসায়ের ধারণা চালু করতে এই 5 টি সেরা ব্যবসায়ের পরিকল্পনা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন Use

জোহো সিআরএম

জোহো সিআরএম আর একটি দুর্দান্ত সফ্টওয়্যার যা আপনাকে আপনার কোম্পানির গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করতে দেয়, আপনার কর্মীরা এবং গ্রাহকের ডেটা যা আপনি সময়ে অর্জন করেছিলেন। এই সফ্টওয়্যারটি ছোট দলগুলি ব্যবহার করার জন্য তৈরি করেছিল।

জোহো সিআরএম বিস্তৃত ধাপে ধাপে টিউটোরিয়াল সরবরাহ করে যা আপনাকে সেটআপ প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে নিয়ে যায় যার অল্প অভিজ্ঞতার প্রয়োজন হয়। এখানে ক্লিক করুন এটি পরীক্ষা করে দেখুন।

জোহো সিআরএম এর ব্যবহারকারীর ইন্টারফেসটি অত্যন্ত স্বজ্ঞাত এবং এই সফ্টওয়্যারটিকে একটি সাএএস হিসাবে প্রস্তাব করা হয়েছে ( একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার ) সমাধান, এটিকে হালকা ওজনের বিকল্প করে তোলে যা বিস্তৃত শক্তিশালী বৈশিষ্ট্য এবং কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলিকে প্যাক করে।

জোহো সিআরএম জোহো সাস পরিবারের একটি অংশ হওয়ায় এই সফ্টওয়্যারটি সমস্ত জোহো অ্যাপসের সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ। এর অর্থ হল যে আপনি বেসিক জোহো সিআরএমের ক্ষমতাগুলি সহজেই প্রসারিত করতে পারেন, আপনি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে ক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহার করতে পারেন এবং এটি আপনাকে আপনার ব্যবসায়ের প্রতিটি দিককে এক স্ক্রিন থেকে পরিচালনা করার সম্ভাবনাও সরবরাহ করে।

জোহো পণ্যগুলি একক পণ্য হিসাবে বা জোন্ডো মার্কেটপ্লেসে বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বান্ডিল হিসাবে কেনা যায়। মার্কেটপ্লেসে যে সমস্ত পণ্য পাওয়া যায় তার সবগুলিই আপনার বেসিক জোহো সিআরএম সফ্টওয়্যারটির ক্ষমতা একীভূত করতে বা প্রসারিত করতে পারে।

জোহো স্টোর থেকে বৈশিষ্ট্যগুলি ডাউনলোড এবং ব্যবহার আপনাকে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার না করেই আপনার অভিজ্ঞতাটিকে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনের জন্য কাস্টমাইজ করতে দেয়।

জোহো মার্কেটপ্লেসে সর্বাধিক উল্লেখযোগ্য পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• কর্মক্ষেত্র - অফিস স্যুট জন্য প্রতিস্থাপন
• ফিনান্স প্লাস - ব্যয় ট্র্যাকিং, ইনভেন্টরি সফটওয়্যার, সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজমেন্ট, অ্যাকাউন্টিং ইত্যাদি
• আইটি ম্যানেজমেন্ট স্যুট - এসএমবি হেল্প-ডেস্কের জন্য ডিজাইন করা
• অ্যাপ তৈরির পণ্য
• এইচআর পণ্য

জোহো সিআরএমের মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• রিপোর্ট এবং ড্যাশবোর্ড তৈরি করতে পারে
• নথি পাঠাগার
• ভূমিকা এবং প্রোফাইলগুলি প্রশাসকের দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে
• স্কোরিং বিধি
• বিক্রয় পূর্বাভাস সরঞ্জাম
• কেন্দ্র কেন্দ্র সংযোগকারীদের কল করুন
• গণ ইমেল প্রেরণ করার ক্ষমতা - ইমেল প্রচারের জন্য
• 100.000 রেকর্ডের জন্য ক্ষমতা

আপনি যে পরিমাণ লাইসেন্স অর্জন করেছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি আপনার জোহো সিআরএম সফ্টওয়্যারকে বিভিন্ন স্তরেও কাস্টমাইজ করতে পারেন। জোহোর বিনামূল্যে সংস্করণের জন্য আপনার কাছে কাস্টমাইজেশনের সম্ভাবনা সীমিত।

এন্টারপ্রাইজ লাইসেন্সের সাথে আপনি এই সফ্টওয়্যারটির উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা পাবেন - পৃষ্ঠার বিন্যাস, দর্শন পরিবর্তন করুন, বোতাম এবং শর্তসাপেক্ষ ক্ষেত্রগুলি যুক্ত করুন ইত্যাদি etc চূড়ান্ত লাইসেন্সের সাথে, আপনি স্যান্ডবক্স বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন যা আপনাকে দেব পরীক্ষার অনুমতি দেয় এবং বৃহত্তর গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমর্থন করে।

রঙ বের হয়ে গেলে এপসন প্রিন্টার কালো মুদ্রণ করবে না

আপনি কীভাবে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করতে চান তার উপর নির্ভর করে জোহো সিআরএম লাইসেন্স বিকল্পগুলিরও বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

1. জোহো সিআরএম ফ্রি সংস্করণ

• 3 ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস আছে
• বেসিক সমর্থন
• বাড়ে
• যোগাযোগ
• হিসাব
• সুযোগ
• কার্য, ইভেন্ট, কল লগ এবং নোট
• সিআরএম ভিউ

2. জোহো সিআরএম স্ট্যান্ডার্ড ফ্রি সংস্করণে পাওয়া সমস্ত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে এবং যুক্ত করে:

• বিক্রয় পূর্বাভাস
• স্কোরিং বিধি
• চার্ট এবং কেপিআই
• নথি পাঠাগার
• ভূমিকা এবং প্রোফাইল
• অস্ত্রোপচার
• কেন্দ্র কেন্দ্র সংযোগকারীদের কল করুন
• ওয়েবফর্ম
• সুরক্ষিত, এনক্রিপ্টড ট্রান্সমিশন
• কর্মপ্রবাহের নিয়ম
• সামাজিক সিআরএম

3. জোহো সিআরএম পেশাদার স্ট্যান্ডার্ড এবং ফ্রি উভয় সংস্করণ থেকে সমস্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং যুক্ত করে:

• ইমেল একীকরণ
• বিক্রয় সংকেত
• ম্যাক্রোস
• নীলনকশা - প্রক্রিয়া পরিচালনা
• ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
• সীমাহীন রেকর্ড
• গুগল বিজ্ঞাপন সংহতকরণ

4. জোহো সিআরএম এন্টারপ্রাইজ উল্লিখিত পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির সমস্ত বৈশিষ্ট্য ধারণ করে এবং আরও কিছু যুক্ত করে:

• জিয়া ভয়েস - কথোপকথন এআই
• বহু ব্যবহারকারী পোর্টাল
• লক্ষ্য মিটার, তুলনামূলক, ফানেল, অ্যানোমালি ডিটেক্টর, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক এআই
• কাস্টম মডিউল এবং বোতাম
• মোবাইল এসডিকে এবং অ্যাপ্লিকেশন বিতরণ
• শর্তাধীন ক্ষেত্র
• সাবফর্মস
• বিশ্রামে এনক্রিপশন

5. জোহো সিআরএম আলটিমেট সম্পূর্ণ সিআরএম প্যাকেজটিতে উপরে উল্লিখিত সমস্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং যুক্ত করা হয়েছে:

• ডেডিকেটেড ডাটাবেস ক্লাস্টার
• বিনামূল্যে প্রিমিয়াম সমর্থন
• অটোমেশন পরামর্শ
• ডেটা সমৃদ্ধকরণ
• বর্ধিত স্টোরেজ
• ইমেল অনুভূতি

জোহো সিআরএম ডাউনলোড করুন

• সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: আপনি যদি অন্য ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যারটিতে আগ্রহী হন তবে চেক আউট করুন আমাদের গাইডের বিস্তৃত সংগ্রহ ।

ফ্রেশসেলস সিআরএম

ফ্রেশসেলস সিআরএম একটি দুর্দান্ত হালকা-ওজনের সিআরএম সফ্টওয়্যার বিকল্প যা ছোট ব্যবসাগুলি আপনার কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবার সমস্ত দিক পরিচালনা করতে দেয়। ফ্রেশসলেসগুলি ব্যবহার করা খুব সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। এটি আপনাকে এই সফ্টওয়্যারটি খাড়া শেখার বাঁক ছাড়াই ব্যবহার করতে দেয়।

যদিও এই সিআরএম সফ্টওয়্যারটি হালকা ওজনের, তবুও এর বিস্তৃত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে আরও কার্যকরভাবে আপনার ব্যবসা পরিচালনায় সহায়তা করতে পারে। এই সফ্টওয়্যারটি অনেকগুলি ম্যানুয়াল কার্য স্বয়ংক্রিয় করে তোলে যেমন ফোন কলগুলি লগ করা, ইমেল ট্র্যাকিং এবং গ্রাহক গবেষণা।

এই নিবন্ধে উপস্থাপিত অন্যান্য সফ্টওয়্যার বিকল্পগুলির তুলনায়, ফ্রেশসলেসের তৃতীয় পক্ষের জোহো সিআরএম এর মতো একীকরণ শক্তি নেই, তবে এটি এখনও খুব দরকারী সরঞ্জাম।

ফ্রেশসেলস সিআরএম 5 সংস্করণে প্রকাশিত হয়েছিল।

1. ফ্রেশসেলস স্প্রাউট পরিকল্পনা:

• ফ্রি
• অন্তর্নির্মিত ফোন
• ইমেল একীকরণ
• বেসিক রিপোর্টিং
• মোবাইল অ্যাপস
• ফ্রেশডেস্কফ্রি, গুগল স্যুইটের সাথে সংহতকরণ

২.ফ্রেশসেলস ব্লসম পরিকল্পনা স্প্রাউট পরিকল্পনার সমস্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং যুক্ত করে:

• পাইপলাইন ব্যবস্থাপনা
• কর্মপ্রবাহ
• ইমেল সিঙ্ক
• টেম্পলেট
• মেলচিম্প ইন্টিগ্রেশন

৩.ফ্রেশসেল গার্ডেন প্ল্যান পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি থেকে সমস্ত বৈশিষ্ট্য রয়েছে এবং যুক্ত করে:

• উন্নত প্রতিবেদন
• উন্নত পূর্বাভাস
• অঞ্চলসমূহ

৪) ফ্রেশসেলস এস্টেট পরিকল্পনা স্প্রাউট, ব্লসম এবং গার্ডেন পরিকল্পনায় উপস্থাপিত সমস্ত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে এবং যুক্ত করে:

• রিপোর্ট ড্যাশবোর্ড
• একাধিক পাইপলাইন
• সীসা স্কোরিং

৫. ফ্রেশসেলস বন পরিকল্পনা পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি থেকে সমস্ত বৈশিষ্ট্যকে উত্সাহিত করে এবং যুক্ত করে:

• শেষ-ব্যবহারকারী কম্পিউটিং (EUC) ডেটা সেন্টার
• আইপি শ্বেত তালিকাভুক্ত

ফ্রেশসেলস সিআরএম এর সাথে প্রদত্ত সমস্ত পরিকল্পনার মধ্যে 24/7 ইমেল সমর্থন এবং সাপ্তাহিক দিনের 24 ঘন্টা ফোন সমর্থন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ফ্রেশসলেস সিআরএম-এ পাওয়া বৈশিষ্ট্যগুলি বিস্তৃত বিষয়ের coverেকে রাখে। এখানে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ:

বাড়ে

• 360 ° গ্রাহক দর্শন
• অটো প্রোফাইল সমৃদ্ধ - সামাজিক প্রোফাইল থেকে স্বয়ংক্রিয় ডেটা স্থানান্তর
• সীসা স্কোরিং
• অঞ্চলগুলি অনুসারে আপনার বিক্রয় দলকে গ্রুপ করতে পারে
• অটো সীসা বরাদ্দ
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীসা বরাদ্দ করুন
• অ্যাপয়েন্টমেন্ট, টাস্ক, নোট এবং ফাইল
• স্মার্টফর্মগুলি (ওয়েব-টু-লিড) - স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্রেশসলে নতুন লিড যুক্ত করে

বিক্রয়

• ভিজ্যুয়াল বিক্রয় পাইপলাইন
• সমস্ত ব্যবসার মান সম্পর্কিত দ্রুত অন্তর্দৃষ্টি
• টানুন এবং ড্রপ নেভিগেশন
• ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি ক্লায়েন্টকে কল করতে এবং ইমেলগুলি প্রেরণ করতে পারে
• ফ্রেশসেলস অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা আপনাকে চলতে চলতে আপনার লেনদেনের উপর নজর রাখতে দেয়
• বিমানবন্দর বিস্তৃত করার ক্ষমতা
• একাধিক বিক্রয় পাইপলাইন

ইমেল

• ইমেল ট্র্যাকিং
• ইমেল বিক্রয় প্রচারগুলি তৈরি করার ক্ষমতা
• আপনাকে দক্ষতার সাথে ইমেল প্রেরণে সহায়তার জন্য টেমপ্লেটের বিস্তৃত পরিসর
• ইমেল মেট্রিক্স
• টিমের ইনবক্স

রিপোর্ট

• প্রতিবেদনগুলি কাস্টমাইজ করুন
• রাজস্ব বিশ্লেষণ
• ভিজ্যুয়াল বিক্রয় রিপোর্ট
• রিপোর্ট ড্যাশবোর্ড
• ট্রেন্ডলাইন রিপোর্ট
• বিক্রয় রিপোর্ট

ফ্রেশসলেস সিআরএম ডাউনলোড করুন

- সম্পর্কিত: অনলাইন বিক্রয় এবং গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য 5 সেরা সফ্টওয়্যার

বিক্রয়কর্ম সিআরএম

বিক্রয় বল আর একটি অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী সিআরএম সফ্টওয়্যার যা আপনার সংস্থার প্রয়োজন অনুসারে সহজেই কাস্টমাইজ করা যায়। সেলসফোর্স একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন মার্কেটপ্লেস প্রস্তাব করে যা বৈশিষ্ট্যগুলি যুক্ত করা বা অপসারণ করা এটি আগের চেয়ে সহজ করে তোলে।

এই সফ্টওয়্যারটিতে ফ্রেশসেলস সিআরএম এর তুলনায় খাড়া শেখার বক্ররেখা রয়েছে তবে এটি আরও বিস্তৃত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে।

সেলসফোর্স সিআরএম-এর নতুন সংস্করণটিতে একটি সুন্দর নতুন ইউজার ইন্টারফেস (ইউআই) রয়েছে, বিক্রয় পাইপলাইনগুলি, তাত্ক্ষণিক সতর্কতা, সুপারিশের পপ-আপগুলি, ড্রাগ-এন্ড-ড্রপ ক্ষমতা সমর্থন করে এবং সেলসফোর্সআইকিউ যুক্ত করে আপনি বিক্রয় ডেটা সহজেই বিশ্লেষণ করতে পারবেন। আপনি সেলসফোর্স আইস্টেইন অ্যানালিটিকস যুক্ত করতে পারেন যা এই প্রোগ্রামটিকে এআই (কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা) দেয় যা সফ্টওয়্যারটির বেশিরভাগ প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে ব্যবহৃত হতে পারে।

সেলসফোর্স সিআরএম এর সেরা বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• বাজ পরিষেবা কনসোল - ম্যাক্রোস, কীবোর্ড শর্টকাটস, টেমপ্লেটগুলি, প্রতিটি গ্রাহকের 360 ডিগ্রি ভিউ
• কেস ম্যানেজমেন্ট - সম্পূর্ণ গ্রাহকের বিশদ, প্রসঙ্গ, ইতিহাস ইত্যাদিতে সহজে অ্যাক্সেসের জন্য প্রক্রিয়াগুলিকে একত্রিত করে
• কাওনলেজ বেস - নিবন্ধের সুপারিশ
• বাজ প্রবাহ - ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ বৈশিষ্ট্যগুলি সহ প্রসেসগুলি কাস্টমাইজ ও স্বয়ংক্রিয় করার ক্ষমতা
• ওমনি-চ্যানেল রাউটিং - এজেন্ট / ক্লায়েন্টদের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেসের সাথে মেলে
• পরিষেবা বিশ্লেষণ
• টেলিফোনি সংহত
• ম্যাক্রোস অটোমেশন - গ্রাহক পরিষেবাদিগুলি সহজ করার জন্য পুনরাবৃত্তিমূলক বা মাল্টিস্টেপ কার্য স্বয়ংক্রিয় করুন
• সম্পদ এবং অর্ডার পরিচালনা - ট্র্যাক অর্ডার, সহায়তা ইতিহাস, গ্রাহক সম্পদ ইত্যাদি

বিক্রয়কর্ম সিআরএম 4 টি সংস্করণে আসে, প্রতিটি ব্যবহারকারীর বিভিন্ন প্রয়োজনের জন্য ফিট করে:

1. বিক্রয় শক্তি বাজ প্রয়োজনীয়

• প্রবেশ স্তরের সিআরএম
• ছোট ব্যবসায়ের জন্য
• একসাথে 5 জন ব্যবহারকারী

2. বিক্রয় বল বাজ পেশাদার বাজ এসেনশিয়ালগুলির বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে এবং যুক্ত করে:

• সীমাহীন ব্যবহারকারীরা
• আইস্টাইন ক্রিয়াকলাপ - কৃত্রিম বুদ্ধি
• ইনবক্স মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
• নেতৃত্ব পরিচালনা ও বিপণনের সরঞ্জামসমূহ
• গণ ইমেল ক্যাপাবাইটিলি
• প্রচারগুলি পরিচালনা করতে পারে

3. সেলসফোর্স লাইটনিং এন্টারপ্রাইজ

• সীমাহীন ভূমিকা এবং অনুমতি
• সীমাহীন রেকর্ড প্রকার
• সীমাহীন প্রক্রিয়া
• সীমাহীন প্রোফাইল এবং পৃষ্ঠা বিন্যাস
• লাইটওয়েট ডেভ পরীক্ষার জন্য আংশিক স্যান্ডবক্স
• আইস্টেইন ক্রিয়াকলাপ

4. বিক্রয়ফোর্ড বজ্রপাত সীমাহীন পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির সমস্ত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে এবং যুক্ত করে:

• সম্পূর্ণ বিকাশকারী স্যান্ডবক্স এবং বিকাশকারী প্রো স্যান্ডবক্সে অ্যাক্সেস
• প্রিমিয়াম সাফল্যের সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস
• 24/7 সমর্থন
• বিকাশকারী সমর্থন
• সীমাহীন অনলাইন প্রশিক্ষণ
• কনফিগারেশন পরিষেবা
• এক্সিলারেটর

সেলসফোর্স সিআরএম চেষ্টা করুন

দূরবর্তী সংযোগ তৈরি করা হয়নি

- সম্পর্কিত: ব্যবসায় ট্যাক্স ফাইল করার জন্য সেরা 6 সফ্টওয়্যার

অ্যাপটিভো

অ্যাপটিভো একটি দুর্দান্ত অ্যাপ্লিকেশন যা আপনাকে গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ পরিচালনা করতে দেয়। এই সফ্টওয়্যারটি ছোট থেকে ছোট ব্যবসায়ের জন্য উপযুক্ত। অ্যাপটিভোর অনলাইন স্টোরটিতে দেওয়া বিস্তৃত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে আপনার সংস্থার প্রক্রিয়াগুলি এবং ব্র্যান্ডিংয়ের প্রয়োজনগুলির উপর নির্ভর করে আপনার সফ্টওয়্যারটি কাস্টমাইজ করা অবিশ্বাস্যরকম সহজ।

অ্যাপটিভোর মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

• 24 ঘন্টা সমর্থন
• ওয়ানড্রাইভ এবং রিংসেন্ট্রাল একীকরণ
• গ্লানুলার সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ
• ক্যাম্পেইন পরিচালনার সরঞ্জাম
• অ্যাপ্লিকেশন অপ্টিমাইজেশন

এই সফ্টওয়্যারটিতে থাকা বিশাল সংখ্যক বৈশিষ্ট্যগুলির কারণে, আমরা এগুলি বিষয়গুলি দ্বারা অনুসন্ধান করব।

বাড়ে

• আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীসা উত্পন্ন করতে আপনার ওয়েবসাইটে ফর্মগুলি সহজেই এম্বেড করতে পারেন
• সিএসভি আমদানি ব্যবহার করে বাল্কের সীসা আমদানি করার ক্ষমতা
• আপনি কল, বিপণন প্রচারনা ইত্যাদিতে থাকাকালীন তথ্য প্রবেশ করানো - ম্যানুয়ালি নেতৃত্ব তৈরি করতে পারে Can

কাস্টমাইজেশন

• অ্যাপ্লিকেশনটির মাস্টার লেআউটটি কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা - ক্ষেত্রগুলি তৈরি বা মুছে ফেলতে পারে
• পাসওয়ার্ড দ্বারা আপনার কাস্টম ক্ষেত্র রক্ষা করতে পারে
• আপনার সিআরএম ডাটাবেসে অত্যন্ত কাস্টমাইজড অনুসন্ধানগুলি
• আপনার নিজস্ব ভিউ তৈরি করতে পারে এবং ড্যাশবোর্ড থেকে সমস্ত অপ্রয়োজনীয় তথ্য সরিয়ে ফেলতে পারে

পরিবর্তন

• আপনি সরাসরি পরিচিতি, গ্রাহক বা সুযোগগুলিতে লিডগুলিকে রূপান্তর করতে পারেন
• সহজেই ‘যোগাযোগ’ কে ‘গ্রাহক’ তে রূপান্তর করতে পারে
• আপনাকে নেতৃত্বকে একটি অর্ডার, প্রাক্কলন, চালান, প্রকল্পে রূপান্তর করতে দেয় All
• গুগল স্যুটটির সাথে পুরোপুরি সংহত

বিক্রয়

• আপনি নিজের দল এবং স্বতন্ত্র বিক্রয় নিরীক্ষণ ও বিশ্লেষণ করতে পারেন
• উইন / লস বিশ্লেষণ প্রতিবেদন ব্যবহার করে বিক্রয় ক্রিয়াকলাপ
• শীর্ষ বিজয়ী কর্মীরা
• ক্ষতি কারণ
• সংস্থা, স্বতন্ত্র কর্মচারী বা দল কোটা তৈরি করতে পারে

অ্যাপটিভো চেষ্টা করুন

উপসংহার

এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে 2019 সালে চেষ্টা করতে হবে এমন কয়েকটি সেরা গ্রাহক পরিষেবা পরিচালনার সফ্টওয়্যার বিকল্পগুলি অনুসন্ধান করেছি This এই তালিকাটি ছোট এবং মাঝারি আকারের উভয় ব্যবসায়ের প্রয়োজনকে অন্তর্ভুক্ত করে এবং এতে বিস্তৃত বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা অবশ্যই কর্মপ্রবাহকে প্রবাহিত করবে surely আপনার সংস্থার

গ্রাহকসেবার অনুকরণীয় স্তরের অফার দেওয়ার জন্য, গ্রাহকদের সম্পর্কে ডেটা পরিচালনা করতে, প্রচারণা শুরু করতে এবং পরিচালনা করতে ইত্যাদির জন্য আপনার প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলির বেশিরভাগ স্বয়ংক্রিয় করতে আপনি এই সফ্টওয়্যার বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে পারেন etc.

আপনি এই তালিকা থেকে কোন সফ্টওয়্যারটি বেছে নিয়েছেন তা আমরা জানতে চাই। আমাদের কী সফ্টওয়্যারটি দরকারী মনে হয়েছিল এবং কেন নীচের মন্তব্য অংশে।

আপনার যাচাই করার প্রয়োজন সম্পর্কিত সম্পর্কিত গাইড:

• আপনার ব্যবসায়ের জন্য শীর্ষ 4 রোডম্যাপ পরিকল্পনা সফ্টওয়্যার
• আপনার ব্যবসায়ের উন্নয়নে শীর্ষস্থানীয় 5 কর্পোরেট ভিপিএন সমাধান
• সরলীকৃত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য 7 সেরা ইনভেন্টরি সফটওয়্যার

• সফটওয়্যার